A. Weilburger Coatings

01. QUEM É A WEILBURGER?

A WEILBURGER Coatings trabalha há anos com sucesso no setor de revestimentos e tintas industriais com o objetivo de fornecer valor agregado aos produtos constituídos por uma variedade de materiais: metal, plástico, papel, borracha, etc.

WEILBURGER Coatings faz parte do Grupo internacional Grebe.

02. A WEILBURGER OPERA EM MERCADOS ESTRANGEIROS?

A WEILBURGER Coatings é uma multinacional com instalações de produção em todo o mundo. Em particular, Senoptic está presente no Brasil, China, Índia e Itália. Além disso, os revestimentos para óculos são distribuídos localmente por cada empresa WEILBURGER.

03. COMO ESTÁ POSICIONADA A WEILBURGER NA INDÚSTRIA DE ÓCULOS?

A WEILBURGER Coatings é líder mundial no fornecimento de produtos para a indústria de óculos: um mercado particularmente sensível às tendências da moda e em rápida evolução, onde, com a nossa marca Senoptic, estamos constantemente à procura de inovação e excelência.

04. A WEILBURGER DESENVOLVE PROJETOS ESPECIAIS PARA DIVISÃO EYEWEAR?

A Weilburger desenvolve novas soluções de revestimentos inovadores para cada tipo de material novo e armação projetada a partir do mercado de óculos.

B. Suporte

01. A WEILBURGER FORNECE SUPORTE AOS CLIENTES?

As diferentes instalações Weilburger no mundo fornecem suporte técnico por telefone ou diretamente nas instalações indicadas pelos nossos clientes.

O suporte técnico consiste no envio da documentação e no fornecimento das orientações sobre a forma de aplicar o revestimento, avaliando com os nossos clientes inovações e melhorias para as exigências específicas.

Além disso, são realizados testes de aplicação diretamente na linha do cliente.

02. INFORMAÇÕES COMERCIAIS

Para informações comerciais, basta enviar uma mensagem com as suas perguntas clicando aqui Weilburger

03. INFORMAÇÕES TÉCNICAS

Para obter informações técnicas, basta enviar uma mensagem com as suas perguntas clicando aqui: Weilburger

04. OS PRODUTOS WEILBURGER PODEM SER TESTADOS?

Sim, claro. Utilize o seletor para identificar o produto e enviar o seu endereço.

Nossa equipe entrará em contato para definir os métodos de amostragem com as informações técnicas necessárias.

05. SE EU SOLICITAR UMA VISITA, VOCÊS ESTARÃO DISPONÍVEIS?

Sim, nossa equipe também está disponível para visitas em suas instalações para fornecer orientações técnicas e respectivas documentações.

06. POSSO OBTER A LISTA DE PREÇOS DE VOCÊS?

Claro, basta enviar um pedido clicando aqui Weilburger e a sua solicitação será atendida pela nossa equipe.

07. EU TIVE PROBLEMAS DE ADERÊNCIA COM AS TINTAS EM USO, VOCÊS PODEM ME AJUDAR?

O nosso serviço de suporte técnico está sempre disponível. Contate-nos para solicitar suporte.

C. Distribuição

01. COMO SÃO DISTRIBUIDOS OS PRODUTOS DE VOCÊS?

A Weilburger tem instalações de produção no Brasil, China, Índia, Itália e os produtos são distribuidos localmente por cada unidade Weilburger. Para informações e requisições, contate-nos clicando aqui Weilburger.

02. POSSO COMPRAR O MESMO PRODUTO EM QUALQUER LUGAR DO MUNDO?

Absolutamente sim.

A força do Grupo Grebe é de fornecer o mesmo produto com o mesmo desempenho de qualidade em qualquer parte do mundo.

03. COMO ENCONTRO O PONTO DE VENDA MAIS PRÓXIMO?

Envie um pedido de informação para Weilburger.

Teremos o maior prazer de colocá-lo em contato com a unidade Weilburger mais próxima de você, que irá fornecer todo o suporte necessário.

04. EXISTE UMA QUANTIDADE MÍNIMA PARA COMPRA?

Isso depende de vários fatores, por isso cada pedido deve ser avaliado individualmente.

Não hesite em contatar-nos para obter informações enviando um pedido para Weilburger.

05. QUAIS SÃO OS PRAZOS DE ENTREGA?

Os prazos de entrega dependem do tipo de produto (padrão ou especial), da quantidade e do local de destino.

Em média, são necessários de 3 a 15 dias úteis.

06. OS PRAZOS DE ENTREGA SÃO RESPEITADOS?

No último ano, cumprimos o compromisso dos prazos de entrega em 98% dos casos.

07. EXISTE UM SISTEMA DE CONTROLE DAS EXPEDIÇÕES?

Para verificar o andamento dos seus pedidos, entre diretamente em contato com nossos escritórios.

D. Qualidade e garantia

01. A WEILBURGER VERIFICA A QUALIDADE DOS SEUS PRODUTOS?

Absolutamente. Os lotes de produção de cada produto estão sujeitos a rigorosos controles de qualidade.

02. OS PRODUTOS EYEWEAR DE VOCÊS CUMPREM OS REGULAMENTOS DO SETOR?

Todos os produtos pintados do setor de óculos atendem a Diretiva 93/42/CEE sobre dispositivos médicos.

03. OS PRODUTOS WEILBURGER SÃO GARANTIDOS?

Certamente, os nossos produtos são cobertos por garantia.

Entre em contato com Weilburger para obter mais detalhes.

E. Questões técnicas

01. QUAL É A COMPOSIÇÃO DAS SUAS TINTAS PARA METAL?

Geralmente são de conteúdo de epóxi-melamina.

02. QUAL É A COMPOSIÇÃO DAS SUAS TINTAS PARA PLÁSTICO?

Geralmente são de conteúdo de acrílico.

03. VOCÊS OFERECEM SOLUÇÕES VÁLIDAS PARA ARMAÇÕES DE PLÁSTICO E METAL?

Sim, nós desenvolvemos soluções que atendam às exigências específicas de alguns de nossos clientes.

Em particular, nós criamos uma única camada com ótima aderência em armações mistas de metal-plástico.

Para mais detalhes, entre diretamente em contato com Weilburger.

04. VOCÊM OFERECEM SOLUÇÕES PRÁTICAS PARA ÓCULOS DE SEGURANÇA?

A linha Senoptic compreende uma série de produtos adaptados à aplicação em poliuretano PU e PVC, os materiais mais comumente usados para fazer óculos de segurança para esqui, motocross, etc.

05. VOCÊS OFERECEM PRODUTOS ADAPTADOS À ZAMAC GALVANIZADA?

A linha Senoptic é composta por tintas para aplicação através de pulverização com ótima aderência sobre metal galvanizado e reticuláveis em forno 100°C.

06. OS SEUS PRODUTOS RESISTEM À RADIAÇÃO UV (RESISTÊNCIA AO AMARELAMENTO)?

Sim, todos os produtos da gama Senoptic tem bom desempenho em termos de resistência contra o amarelamento devido à radiação UV.

Além disso, eles têm ótimo desempenho em relação a:

  • Névoa Salina (Salt Spray)
  • Adesão ao substrato de metal e de plástico
  • Resistência aos solventes
  • Resistência à transpiração artificial
  • Resistência a riscos
  • Dureza superficial.
07. É POSSÍVEL PINTAR SOBRE OS PRODUTOS WEILBURGER?

Sim, é possível pintar sobre todos os revestimentos da linha Senoptic tanto com ela mesma quanto com produtos de outras marcas.

Para a correta aplicação, entre diretamente em contato com Weilburger.

08. PODE SER APLICADO PRIMER E-COATING SOBRE OS PRODUTOS WEILBURGER?

Sim, os produtos Senoptic são constituídos de soluções de top com uma ótima adesão à primer e-coating.

Para obter mais informações, entre diretamente em contato com Weilburger.

09. AS PASTAS CORANTES DE VOCÊS SÃO COMPATÍVEIS COM CORANTES?

Sim, há uma perfeita compatibilidade entre as pastas da Weilburger e os corantes.

10. OS PRODUTOS DE VOCÊS IMPEDEM A MIGRAÇÃO DO NÍQUEL?

Sim, foram desenvolvidos ciclos de pintura que impedem a migração de níquel mesmo em baixas espessuras de revestimento galvânico.

Para mais detalhes, entre em contato com Weilburger.

11. COMO SE APLICAM OS REVESTIMENTOS DE VOCÊS?

A linha Senoptic é aplicada:

  • por pulverização manual
  • por pulverização eletrostática no sistema automático
  • por sistema de imersão.
12. VOCÊS FAZEM PRODUTOS MEDIANTE PEDIDO?

Sim, o pedido de soluções específicas é parte integrante da política da Weilburger.

Exigências de produção, materiais inovadores ou pedidos técnicos especiais podem exigir o desenvolvimento de revestimentos inovadores criados sob medida para atender às exigências específicas do cliente.

13. VOCÊS OFERECEM TINTAS À BASE DE ÁGUA?

A Weilburger conhece e aplica a tecnologia à base de água em vários campos, mas atualmente não há exigência especial no setor de óculos para revestimentos deste tipo.

14. Por quanto tempo posso manter o produto de vocês em estoque?

O prazo de validade é de 1 ano, depois disso se aconselha substituir o produto.